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Preguntas frecuentes acerca de la plataforma y la metodología de estudio
A continuación encontrarás algunas preguntas frecuentes que te pueden surgir a la hora de adquirir alguno de los cursos del Campus Repostero.
Si no llegaras a encontrar respuesta a alguna de tus dudas siempre podrás acceder al botón de soporte situado en la parte inferior izquierda y te llevará directamente a WhatsApp en donde te orientarán y guiarán en lo que necesites.
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¿Una vez adquirido el curso tengo pocos días para revisarlo?
No, tendrás acceso indefinido al material. El acceso no vence nunca. -
¿Una vez adquirido el curso disfrutaré asesoramiento sobre el taller?
Si, estaremos aclarando tus dudas con tiempo indefinido en un grupo de WhatsApp. El acceso no vence nunca. -
¿Cómo es la metodología de estudio?
Son cursos pregrabados que disfrutarás desde la comodidad de tu hogar. Puedes acceder al material vía computadora/portátil o desde tu teléfono móvil. -
¿Puedo tener mas de una sesión abierta a la vez con mi usuario y password?
No, la plataforma detectará si hay mas de una conexión a la vez y procederá a bloquear el usuario como medida de protección. Si en algún momento se bloquea tu usuario debes contactarnos vía email a través de chifladascake@gmail.com -
¿Puedo descargar los videos a la computadora/portátil o al teléfono móvil?
No, la plataforma está diseñada para que siempre que ingreses con tus credenciales tengas toda la información disponible. Para tu comodidad, no tendrás que disponer de espacio de almacenamiento en tus dispositivos. -
¿Al finalizar de ver los videos del curso se da por terminado el aprendizaje?
No, hemos preparado un cuestionario breve para cada taller con preguntas concisas. Lo que deseamos es que aprendas. Tendrás 3 intentos para alcanzar tu máximo puntaje. Lo apruebas con un 80% de respuestas respondidas correctamente.
Preguntas frecuentes acerca del pago
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¿Si realicé la compra del taller dando clic al botón "Comprar este curso" debo notificar el pago?
No, no debes notificarlo. Es importante que sepas que si adquiriste uno o mas talleres, pagando Online a través de nuestra plataforma (Paypal), no es necesario que notifiques el pago porque el sistema te dará acceso al taller de inmediato y nosotros estaremos al tanto. -
¿Cuándo debo notificar el pago?
El pago debes notificarlo cuando utilices un medio diferente de Paypal. Es decir, si realizas el pago por Zelle, Bizum, Pago Móvil o transferencia bancaria en cualquier país que tengamos cuenta habilitada. -
¿Por qué debo notificar el pago?
Es la manera formal en que Chifladas Cake sabrá que adquiriste el curso y te dará el acceso para que lo disfrutes. -
¿Qué debo hacer una vez notifique el pago?
No debes realizar ningún paso adicional, en las siguientes 24 horas estaremos contactándote dándote el acceso al curso adquirido. Para tu tranquilidad, si quieres escribir al Whatsapp de soporte de nuestra web puedes hacerlo. Nos encantará darte la bienvenida y saber de ti.
